Impera

XƏBƏR LENTİ
22:39Gənclər təşkilatıları Prezidentə müraciət edir - Yaş senzi ilə bağlı15:55AQTA-nın sahibkarlara müraciət edib15:35“Dəyişikliklərə doğru”: Bakıda üçüncü dəfə “SHE Congress”keçiriləcək13:51İlham Əliyevlə Paşinyan Amerikada görüşəcək?13:19İTV-nin Yayım Şurasının iclası keçirilib13:07Zakir Həsənov Rusiyanın hərbi attaşesi ilə görüşüb12:49Xocəsən-Lökbatan avtomobil yolunun 11 km-lik hissəsi yenidən qurulur12:13Müsabiqənin ilk mərhələsi başa çatıb11:56AzTU-da təhsil, texnologiya və biznes səyləri birləşdirilir11:13Ermənistan xüsusi xidmət orqanlarının sifarişini yerinə yetirən Mehdibəy Səfərov yeni partiya təsis edir10:46Aİİ-də Heydər Əliyev təqaüdü təsis edilib10:00Paytaxt məktəblisi Respublika müsabiqəsinin qızıl medalçısı olub09:24Atəşkəs rejimi 23 dəfə pozulub18:36Əfv Məsələləri Komissiyasının növbəti iclası keçirilib18:17Respublika fənn olimpiadalarının nəticələri açıqlanıb17:48Doktorant, tələbə və AMEA-nın magistrantlarının təqaüdlərinin məbləğləri müəyyənləşdirilib17:31Dövlət Miqrasiya Xidmətində RESTART layihəsinin tərəfdaşlarının ilk görüşü keçirilib17:25Ali məktəb tələbələri üçün Prezident təqaüdünün məbləği artırılıb17:205 mart Bədən Tərbiyəsi və İdman Günü tədbirləri Gəncədə keçiriləcək16:41“Qida Təhlükəsizliyi haqqında” Qanun layihəsinin müzakirəsinə həsr olunmuş dəyirmi masa keçirilib16:07Metropolitençilər qan verib15:46Cəbhə bölgəsində maarifləndirmə tədbiri keçirilib15:28“Müasir Azərbaycan Qadını – 4” layihəsinin açılış mərasimi keçirildb15:02Qazaxın içməli su təchizatı yenidən qurulur14:40Səyyar ASAN Kommunal Səbaildə14:386,4 km magistral su kəməri çəkiləcək14:00AzTU ilə Əfqanıstan universitetləri arasında əməkdaşlıq perespektivləri müzakirə olunub13:43Paytaxtda sərnişin avtobusu qəzaya uğrayıb, xəsarət alan var13:10Miqrasiya Xidməti Anlaşma Memorandumu imzalayıb13:00Sükan arxasında siqaret çəkən sürücülər cərimə olunacaq12:46Binəqədi rayonunda 15-ə yaxın küçə və yolda təmir-bərpa işləri aparılır12:30Nazirin qəbul vaxtı dəyişdirildi12:13“Kiçik Akademiya”ların fəaliyyəti gücləndirilir11:37Vergilər Nazirliyində kollegiya iclası keçirilib10:41Aİİ-də “Xocalıda məhv olmuş 8 ailə” filmi nümayiş olunacaq10:20“Nikoil Bank”ın vəzifəli əməkdaşları həbs edilib09:10Düşmən 27 dəfə atəşkəsi pozub08:31Qabaqcıl texnologiyalar dövründə ənənəvi və internet medianın inkişafı15:20Miqrasiya Xidmətinə 5 min 940 müraciət daxil olub15:05“İrəli” sədri təltif olunub14:52Ali Baş Komandan əsgərlərlə bir süfrə arxasında14:46"İdeyadan Biznesə" layihəsinin ikinci mərhələsinə start verilir13:06Prezident Mingəçevir-Stansiya Mingəçevir-Bəhrəmtəpə-Beyləqan avtomobil yolunun açılışında iştirak edib11:22Özünə millətçi deyən şəxs xarici dövlətdən dəstək istəməz11:00Fiziki tərbiyə müəllimləri üçün seminarlar keçirilib10:24Zakir Həsənov türkiyəli həmkarına başsağlığı verdi09:40Ermənilər 29 dəfə atəşkəsi pozub09:00Ölkəmiz “Rəqəmli Bazarların Harmonizasiyası” üzrə beynəlxalq tədbirdə təmsil olunub18:25İqtisadiyyat naziri Rene Van der Linden ilə görüşüb17:57Dövlət Komitəsində vətəndaşların növbəti qəbulu keçirilib17:34“Türk Hava Yolları” təhlükəsizlik üzrə yeni təlimatvideosu hazırlayıb17:16Prezidentdən yeni təyinat17:14Gürgən qəsəbəsi və “Qoşa Qışlaq” yaşayış massivinin yolları yenidən qurulur16:00Qəbələ “KOB Dostu” sahibkarların xidmətində15:49Keçən ay 4 rayon üzrə 14 yaşayış məntəqəsində qazlaşdırma işlərinə başlanıb15:23Boks üzrə açıq birincilik başa çatıb14:20“Xətai” stansiyasında yeni eskalatorlar quraşdırılır13:53“Azərenerji” enerjisistemin Dispetçer İdarəetmə Mərkəzini yenidən qurur13:26Prezidentin zəlzələ ərazisindəki sakinlərlə görüşü onlarda böyük ruh yükəsəkliyi yaratdı12:17Paytaxtda daha bir otel istifadəyə verilib11:49İlahiyyat İnstitutunun kataloqu çap olunub11:19Naxçıvan Qarnizonu qoşunlarında təlim-metodiki toplantı keçirilib10:48İKT-dən istifadə üzrə təkmilləşdirmə təlimləri keçirilir10:10Bakıda Xıdır Nəbi bayramı qeyd edilib09:54Təmas xəttində monitorinq keçiriləcək09:00Düşmən 21 dəfə atəşkəs rejimini pozub13:52Bakı-Şamaxı avtomobil yolunda hərəkət sürəti artırılır13:23Xocalı soyqırımının ildönümü ilə əlaqədar Azərbaycan Ordusunda silsilə tədbirlər keçiriləcək13:00Məktəblilər Avropadan medalla qayıdıb12:48“Veysəloğlu” şirkətlər qrupu “Gələcək Qurmaq” üçün yola çıxdı12:30Çexiya ilə təhsil sahəsində əməkdaşlıq məsələləri müzakirə edilib12:00Prezident vətəndaşların sosial müdafiəsinin gücləndirilməsinə böyük diqqət yetirir11:47İlham Əliyevin apardığı xarici siyasətin növbəti qələbəsi11:34Azərbaycanın dövlət sərhədini pozmaq istəyən şəxs zərərsizləşdirilib11:22“Azəriqaz”ın abunəçilərinin sayı 2,2 milyona çatıb10:36Aİİ-də payız semestrinin ilk qış imtahan sessiyası yekunlaşıb10:26Xocalı soyqırımının 27-ci ildönümünün keçirilməsinə dair tədbirlər planı təsdiqlənib10:15Gənc kimyaçıların yaradıcılıq müsabiqəsi keçiriləcək10:00Hacıqabul Sənaye Məhəlləsində avtomobil istehsalı zavodunun təməli qoyulub09:17Yeni layihələr Azərbaycan - Rusiya iqtisadi-ticarət əməkdaşlığına növbəti töhfədir08:50Atəşkəs rejimi 25 dəfə pozulub17:50Prezident İlham Əliyev minimum əməkhaqqını 38,4 faiz artırıb17:19Azad Rəhimov vətəndaşları qəbul edib16:50Türk Şurasına üzv dövlətlər arasında təcrübəsi mübadiləsi keçirilib16:30Məlumat Hesablama Mərkəzi "Lightest” – "qlobal etibarlılıq” layihəsi çərçivəsində Kopenhagendə keçirilən konfransda təmsil olunub16:14ATU-da yaşlı qadına böyrək köçürülüb16:00Müxalifət ölkə rəhbərindən ibrət götürsün15:48Bir qrup iş adamı və təhsil eksperti ADAU-da olub15:36İctimai Birlik sədrindən radikallara mesaj- Gör nə qədər ələbaxımsınız15:22Üç rayon üzrə qəbul keçirilib15:12Xərçəng xəstəliyi niyə cavanlaşır?15:06Bu yolda hərəkət qismən məhdudlaşdırılıb14:42Ramin Quluzadə Hacıqabulda vətəndaşları qəbul edib14:27Azərbaycanda Sosial Tədqiqatlar Mərkəzi yaradılır14:11Azərbaycan İlahiyyat İnstitutununbirillik fəaliyyəti ilə bağlı tədbir təşkil olunub13:58“Psixi sağlamlığımızı qoruyaq” adlı tədbir keçirilib13:41Tələbələrin köçürülməsi üzrə elektron sənəd qəbulu başa çatıb13:13Təhsil naziri Neftçala şəhərində vətəndaşları qəbul edir12:48Alagözlü Leyla-HEKAYƏ12:22Türkiyənin Beynəlxalq Elm, Mədəniyyət və İdman Dərnəyinin(UBİKS) rəhbəri ADAU-da olub
BÜTÜN XƏBƏRLƏR
Fevral 2019 (201)
Yanvar 2019 (397)
Dekabr 2018 (355)
Noyabr 2018 (438)
Oktyabr 2018 (502)
Sentyabr 2018 (465)

«    Dekabr 2017    »
BeÇaÇCaCŞB
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

“Buta Airways”-dən şikayətlər var

09 dek 2017, 13:42   
“Buta Airways”-dən şikayətlər var


Newscenter.az.9.12.2017. Son vaxtlar "Buta Airways” aviaşirkətinin təklif etdiyi xidmətlər barədə şikayətlər çoxalıb.


Newscenter.az ölkə.az-a istinadən xəbər verir ki, son vaxtlar ölkə mətbuatında və bir sıra sosial şəbəkələrdə "Buta Airways” aviaşirkətinin müştəriləri aldatdığı qeyd edilir. Bildirilir ki, şirkətin xidmətindən yararlanan müştərilərin bəziləri ziyana gedir.

Belə şikayətlərdən biri də, dekabrın 8-də jurnalist Fidan Afər tərəfindən "Facebook” səhifəsində yazılıb. Şikayətdə vurğulanıb ki, "Buta Airways” aviaşirkəti razılaşmaya əsasən satdığı biletin dəyişdirilməsi üçün 50 faiz cərimə əvəzinə 60 faiz əlavə pul tutublar.

"Deməli, "Buta Airways” rəsmən insanlara kələk gəlir. Belə ki, öncədən bileti alanda, şərtləri yazır ki, dəyişsəniz 50 faiz pulunuzdan tutulacaq. Ancaq, bileti dəyişmişik və 50 faiz yerinə 60 faiz pul tuturlar. Deməli, 48 dollarlıq bileti 24 dollar pul tutmaqla dəyişməlidirlərsə, bunlar 36 dollar pul kəsirlər. Səbəb olaraq, isə o günə yer yox idi və s. Amma, yalandır. Yer yox idisə, ayın 31-nə necə bilet aldıq, bəs? Axı bileti alanda, niyə 50 faiz deyirsiniz? Digər tərəfdən isə ev yoldaşım 47 dollarlıq online bilet alıb və baxıb ki, bank hesabından 58 dollar bilet pulu çıxıblar. Belə də, "moşennik”lik olar? Dəyərli həmkarlar, bu tək bizdə deyil, bir çox sərnişinlərdə yaşanıb. Xahiş edirəm, bunların saxtakarlıqlarını araşdırın”, - deyə Fidan Afər bildirib.
“Buta Airways”-dən şikayətlər var

Bundan başqa, bəzi Kütləvi İnformasiya Vasitələrində bildirilir ki, "Buta Airways” müştərilərin yüklərinə görə yüksək pul tələb edir. Eyni zamanda, şirkət sərnişinlərə yolda pulsuz təklif etdiyi yemək yalnız sendviç və sudan ibarətdir. Yəni, "Buta Airways”in təyyarələrində yaxın və ya uzaq məsafəyə uçan sərnişinlər hesab ödəmədən yalnız sendviçlə qidalanmaq məcburiyyətindədirlər. Təbii ki, sendviçlə aclığı ram edə bilməyən sərnişinlərin isti yemək sifarişi onlara nə az, nə çox – 7,9 avroya başa gələcək. Eyni zamanda, uşaqlara təklif edilən qida üçün də 7,9 avro tələb olunur.

Sosial şəbəkələrdə və KİV-də qeyd edilən bir sıra şikayətlərə aydınlıq gətirmək üçün şirkətlə əlaqə saxladıq. "Buta Airways” aviaşirkətinin "qaynar xətti”nə zəng etdik və uzun fasilədən sonra şirkətin şikayətləri qəbul edən əməkdaşı ilə əlaqə saxladıq. Şirkətdən bildirdilər ki, şikayəti olan müştərilər şirkətə rəsmi şəkildə müraciət edə bilər.

"Tarif dəyişikliyi üçün tutulan cərimə 50 faiz olur. Əlavə 12 dollar isə sentlər arasında fərqdir. Bu həmişə var. Bu təkcə bizim şirkətdə deyil, bütün "Ekonom” siniflər üçün nəzərdə tutulan xidmətlərdə var. Hər biletin öz qaydası var. Ona görə də, şikayət edən şəxsin biletinə baxılmalıdır. Bundan başqa, əgər online ödəmə zamanı biletin məbləğindən artıq pul çıxılıbsa, bu zaman müştəri istifadə etdiyi bankla əlaqə saxlamalıdır. Ola bilər bankda valyuta arasındakı fərq hesablanır”, - deyə şirkətdən bildirilib.

Şirkət haqqında səsləndirilən digər şikayətlərə gəlincə, "Buta Airways” əməkdaşı bildirdi ki, bununla bağlı açıqlamalar verilmir: "Bizim şirkətin rəsmi internet səhifəsi, "qaynar xətti”, eyni zamanda elektron poçtu var. Burada bütün şikayətlər qəbul edilir və cavablandırılır. Şirkətimizdə elə sahə yoxdur ki, hər hansı saytda yayılan xəbəri cavablandırılsın”.
OXŞAR MÖVZULAR